東風(fēng)風(fēng)神問鼎“中國品牌質(zhì)量冠軍”
來源：和順風(fēng)神4S店    發(fā)布時間：2015年05月11日

  建立比肩國際的質(zhì)量體系以及整個品牌的品質(zhì)體系，從來不是一件輕松的事情。以時間計算，這需要數(shù)個以10年為單位的過程。東風(fēng)公司近半個世紀(jì)的造車積淀為東風(fēng)風(fēng)神提供了充分的支撐。在東風(fēng)公司提出“大自主”戰(zhàn)略之時，東風(fēng)風(fēng)神發(fā)布了中期事業(yè)計劃A1計劃，確定了“質(zhì)量卓越、服務(wù)**、魅力產(chǎn)品”三大戰(zhàn)略路徑。到2016年，東風(fēng)風(fēng)神的IQS指標(biāo)達(dá)到行業(yè)主流品牌水平，SSI和CSI兩項指標(biāo)達(dá)到行業(yè)前十，APEAL（新車品牌魅力指數(shù)）指標(biāo)達(dá)到行業(yè)主流品牌水平。

  東風(fēng)風(fēng)神對品質(zhì)的堅持，逐漸在市場層面收到成效。在J.D.POWER亞太公司2013年底發(fā)布的報告中，S30系列榮獲中型車車輛可靠性(VDS)國家隊**，A60以每百輛新車95個問題點的成績，遠(yuǎn)超該區(qū)間120分的平均成績，位居全行業(yè)第七，問鼎“中國品牌質(zhì)量冠軍”。東風(fēng)風(fēng)神成為華系車的質(zhì)量標(biāo)桿，成為品質(zhì)驅(qū)動競爭的典型。

  在確保整車品質(zhì)的同時，東風(fēng)風(fēng)神在銷售與服務(wù)端也建立了完備的體系。其中備受業(yè)界關(guān)注的是東風(fēng)風(fēng)神與經(jīng)銷商達(dá)成的共贏主張，一切以消費(fèi)者的利益為出發(fā)點，實現(xiàn)整車制造商與經(jīng)銷商的良性互動，確保80%以上的經(jīng)銷商達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。在服務(wù)質(zhì)量方面，東風(fēng)風(fēng)神的CSI、SSI分列自主品牌第3名、第4名，躋身高滿意度陣營。

  對品質(zhì)的追求，已經(jīng)成為華系車的信仰。中國汽車已駛?cè)胛⒃鲩L階段，自主品牌的生存空間進(jìn)一步被壓縮。世界汽車品牌發(fā)展的規(guī)律顯示，這是考驗整車制造商體系競爭力的關(guān)鍵時刻。

  2014年初，《風(fēng)神公約》的問世再次引發(fā)關(guān)注。東風(fēng)風(fēng)神從企業(yè)文化的角度，為應(yīng)對外界變化提出可能的解決方案。如公約所言“我們必須始終堅持把保護(hù)客戶放在**位”，為消費(fèi)者而品質(zhì)的文化理念，乃華系車成敗之根。這種理念與追求，正如東風(fēng)公司總經(jīng)理朱福壽說：“我們對自主品牌有信心，對東風(fēng)風(fēng)神有信心”。

東風(fēng)風(fēng)神旗艦店：南寧和順汽車銷售有限公司

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商家名稱：風(fēng)神南寧和順